Política de privacidad

Privacy Policy

Última actualización: 15 de noviembre de 2026.

Last updated: November 15, 2026.

Bella: Happy Dogs Grooming ("Bella", "nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recogemos cuando agendas una cita o nos contactas, y cómo la usamos.

Bella: Happy Dogs Grooming ("Bella", "we") respects your privacy. This policy explains what information we collect when you book an appointment or contact us, and how we use it.

Información que recogemos

Information we collect

• Datos de contacto que nos das: nombre, número de teléfono y correo electrónico.
• Datos de tu mascota: nombre, raza, tamaño, estado del pelaje, alergias, notas de comportamiento y estado de vacunas.
• Datos de recogida, solo si pides el servicio: dirección y zona de recogida.

• Contact details you provide: name, phone number, and email address.
• Pet details you provide: your pet's name, breed, size, coat condition, allergies, behavior notes, and vaccination status.
• Pickup details, only if you request pickup: pickup address and zone.

Cómo usamos tu información

How we use your information

• Para manejar tus citas: agendamiento, confirmaciones, recordatorios y avisarte cuando tu mascota está lista.
• Para coordinar la recogida, cuando la pides.
• Para responder tus mensajes y preguntas.
• Para enviarte ofertas y novedades, solo si aceptaste recibir mensajes de marketing.

• To manage your appointments: scheduling, confirmations, reminders, and letting you know when your pet is ready.
• To coordinate pickup, when requested.
• To respond to your messages and questions.
• To send offers and news, only if you agreed to receive marketing messages.

Mensajes de texto

Text messages

• Los mensajes de citas (confirmaciones, recordatorios y aviso de mascota lista) se envían solo si aceptaste recibir mensajes no comerciales.
• Los mensajes de marketing se envían solo si los aceptaste.
• La frecuencia varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responde STOP para dejar de recibirlos o HELP para ayuda.

• Appointment messages (confirmations, reminders, ready-for-pickup notices) are sent only if you consented to non-marketing messages.
• Marketing messages are sent only if you consented to them.
• Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out or HELP for assistance.

Con quién compartimos tu información

Sharing your information

• No vendemos tu información personal.
• Los datos de tu reserva se procesan a través de nuestro proveedor de agendamiento para poder manejar tu cita.
• Solo compartimos información cuando la ley lo exige.

• We do not sell your personal information.
• Your booking details are processed through our scheduling provider so we can manage your appointment.
• We share information only when required by law.

Tus opciones

Your choices

• Responde STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibir mensajes.
• Contáctanos para corregir o eliminar tu información.

• Reply STOP to any text message to stop receiving messages.
• Contact us to correct or delete your information.

Contáctanos

Contact us

Bella: Happy Dogs Grooming · 301 Washington Ave, Elizabeth, NJ 07202 · (908) 943-0400 · [email protected]